{"id":6826,"date":"2022-06-23T10:26:18","date_gmt":"2022-06-23T10:26:18","guid":{"rendered":"https:\/\/idealityroads.com\/?p=6826"},"modified":"2022-06-23T10:30:56","modified_gmt":"2022-06-23T10:30:56","slug":"la-proxima-generacion-de-la-industria-minorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/idealityroads.com\/?p=6826&lang=es","title":{"rendered":"La pr\u00f3xima Generaci\u00f3n de la Industria Minorista"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"6826\" class=\"elementor elementor-6826\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-10b29f42 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"10b29f42\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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Aunque la industria tuvo un duro arranque de a\u00f1o en 2021, el sector ha registrado un crecimiento positivo en el segundo semestre.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5>Este crecimiento es resultado de la mayor adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas in-store y digitales. Estas tecnolog\u00edas han permitido que muchas empresas contin\u00faen en el sector, mejoren sus resultados comerciales e incrementen el alcance de los clientes en el a\u00f1o 2021, lo que impuls\u00f3 a\u00fan m\u00e1s la digitalizaci\u00f3n del segmento.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5>Las aplicaciones del Retailtech juegan un papel primordial en la revoluci\u00f3n del comercio minorista, ya que mejoran la eficiencia operativa, la productividad de los empleados y la experiencia del consumidor. Estos proveedores de servicios desarrollaron soluciones log\u00edsticas y de ejecuci\u00f3n, soluciones de pago y soluciones de gesti\u00f3n de inventario.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h3>Tendencias emergentes en la industria<\/h3><h5>Aunque desde los inicios del e-commerce, su importancia y presencia en el entorno empresarial no ha parado de crecer, los acontecimientos ocurridos en 2020 lo han impulsado hacia nuevas cotas, ya que la gente ha abandonado las compras f\u00edsicas. Al igual que las personas siguen trabajando y comprando de forma online, la tecnolog\u00eda del comercio minorista no muestra signos de desaceleraci\u00f3n.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5>Para seguir siendo competitivos en el sector, es importante que los actores sigan atentos a las tendencias que se van desarrollando en la industria. A continuaci\u00f3n se ponen de manifiesto algunas de las tendencias tecnol\u00f3gicas con mayor relevancia a tener en cuenta en los pr\u00f3ximos a\u00f1os:<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5><strong>Marketplaces de comercio electr\u00f3nico:<\/strong> Los marketplaces son el siguiente paso l\u00f3gico en la evoluci\u00f3n de las tiendas web. Tienen m\u00faltiples ventajas para todos los actores implicados en el e-commerce. Por un lado, los compradores se ven abrumados por el gran n\u00famero de tiendas y opciones disponibles y por otro, los vendedores experimentan dificultades para captar la atenci\u00f3n de sus clientes.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5>Los compradores pueden utilizar los marketplaces para buscar, comparar y comprar productos sin salir de una sola plataforma. Los vendedores, por su parte, pueden contactar con compradores a los que hubiera sido imposible llegar de otra forma.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5><strong>Sistemas de inventario basados en la inteligencia artificial (IA):<\/strong> La forma tradicional de conseguir satisfacer la demanda de los consumidores es aumentar el inventario en lugar de aumentar la disponibilidad de los productos. El creciente inter\u00e9s de reforzar los sistemas de gesti\u00f3n de inventario con soluciones basadas en la IA aumenta la capacidad de un minorista para satisfacer las necesidades online o f\u00edsicas de un cliente.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5><strong>Entrega online de alimentos:<\/strong>\u00a0 En los \u00faltimos meses, los pedidos de alimentos y de productos frescos por Internet, se ha convertido en la orden del d\u00eda. Esto ha abierto un nuevo escenario para la log\u00edstica, la gamificaci\u00f3n y la seguridad en lo que se refiere a la programaci\u00f3n de las entregas y en garantizar que los alimentos frescos son entregados en buen estado, en un tiempo razonable y a la persona correcta.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5><strong>Entregas mediante robots:<\/strong> Los comercios podr\u00e1n entregar productos en cualquier lugar, no s\u00f3lo en domicilios o direcciones oficiales, gracias al uso de robots empleados para la entrega de productos. Para recibir el producto en un lugar concreto, el comprador solo tendr\u00e1 que sacar una foto y el robot llevar\u00e1 el pedido al lugar de la foto. La &#8220;last-meter delivery&#8221; ha sustituido al &#8220;last-mile delivery&#8221; como est\u00e1ndar de la industria en este tipo de entregas.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5><strong>Ciberseguridad en las tarjetas de pago:<\/strong> Una de las tendencias en auge en la actualidad son los programas de ciberseguridad de las tarjetas de pago, concretamente los basados en la inteligencia artificial. A medida que se produce el crecimiento del comercio electr\u00f3nico, tambi\u00e9n lo hace el n\u00famero de hackers que tratan de sustraer informaci\u00f3n de las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito a trav\u00e9s de phishing, malware u otros medios. Para evitar el fraude y la sustracci\u00f3n de datos de tarjetas de pago, el software de ciberseguridad de IA complementar\u00e1 los equipos humanos de seguridad de la informaci\u00f3n.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5><strong>Aplicaciones para compras y pagos:<\/strong> Actualmente los establecimientos permiten que los clientes hagan su compra y realicen el pago mediante aparatos con aplicaciones que no requieren de intervenci\u00f3n humana, en lugar de tener que hacer la cola para que les atienda un cajero o dependiente. Sam&#8217;s Club ya lo ha implantado en todos sus establecimientos, y Walmart lo est\u00e1 realizando por fases. Esto resultar\u00eda en que los clientes disfrutar\u00e1n de una experiencia de compra contactless y segura. Los consumidores tambi\u00e9n podr\u00e1n comprar de forma online, programar la recogida, y luego recoger sus productos en la tienda o recibirlos en la puerta de su casa, todo a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n de smartphone.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h3>Las startups israel\u00edes est\u00e1n estableciendo el standard en Retailtech<\/h3><h5>Los cambios en los canales de venta, las nuevas aplicaciones de la tecnolog\u00eda en el sector, las expectativas de los consumidores y otras fuerzas del mercado provocan un cambio en el sector minorista. El reto se ve amplificado por el hecho de que el comercio minorista ha tenido hist\u00f3ricamente unos m\u00e1rgenes de beneficio bastante modestos. Los minoristas que no sean capaces de predecir y responder a las tendencias cambiantes y no sean capaces de seguir el ritmo, se quedar\u00e1n atr\u00e1s.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5>Seg\u00fan los datos recogidos por la incubadora y el fondo de inversi\u00f3n en fase inicial Nielsen Innovate Fund (NIF), radicados en Israel, y otras fuentes, actualmente se encuentran operando en Israel m\u00e1s de 250 startups de tecnolog\u00eda de venta al por menor. Estas startups han recaudado m\u00e1s de 1.000 millones de d\u00f3lares en inversiones de capital entre todas ellas.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5>Una de estas startups, naci\u00f3 en 2011 como una plataforma para elaborar aut\u00e9nticas rese\u00f1as de usuarios y material gr\u00e1fico. La empresa ofrece un conjunto de herramientas integrado en una plataforma, dise\u00f1ado para proporcionar a las marcas datos unificados de los consumidores, lo que les permite obtener un beneficio mayor de cada campa\u00f1a y maximizar el retorno de la inversi\u00f3n (ROI).<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5>Otra startup israel\u00ed utiliza la IA y el machine learning para analizar patrones de comportamiento de los clientes y extrapolar esta informaci\u00f3n y a partir de ah\u00ed tomar decisiones m\u00e1s adaptadas a la realidad. La empresa que est\u00e1 especializada en an\u00e1lisis de localizaci\u00f3n y estad\u00edsticas de tr\u00e1fico de peatones ha desarrollado el software con requisitos de privacidad incorporados para adaptarse al cumplimiento de las regulaciones y normativas vigentes sobre privacidad e informaci\u00f3n personal.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5>Una empresa de similares caracter\u00edsticas, lanzada en 2015, cre\u00f3 un gadget con clip empleando IA que transforma un carrito de la compra normal en un &#8220;carrito inteligente&#8221;. Cuando los usuarios introducen y retiran cosas de su carrito o cesta de la compra, el dispositivo emplea la visi\u00f3n por ordenador para hacer un seguimiento. Los clientes no tienen que hacer la cola en la caja, porque el dispositivo ya tendr\u00eda la informaci\u00f3n de lo que la persona est\u00e1 comprando.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5>Este dispositivo mejora la experiencia de usuario que se evita las incomodidades ligadas al proceso de compra, adem\u00e1s de mostr\u00e1ndole las promociones a las que se puede acoger, recogiendo datos para el an\u00e1lisis de las ventas y proporcionando protecci\u00f3n frente a comportamientos sospechosos.<\/h5><div>\u00a0<\/div><h3>Conclusi\u00f3n<\/h3><h5>La consciencia acerca del valor que les aporta una experiencia de compra se ha incrementado durante los a\u00f1os. Por ello, es de crucial importancia que los minoristas hagan uso de las tecnolog\u00edas digitales para reducir los costes operativos y trasladar ese ahorro a sus clientes. La conversi\u00f3n del negocio tradicional al mundo digital ha abierto un mundo nuevo de posibilidades dentro del sector.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5><h5>Varias startups han aprovechado la transformaci\u00f3n acontecida en la industria, ofreciendo soporte y asesoramiento a los minoristas que se han asentado en negocios digitales. Con los nuevos y fascinantes avances de la tecnolog\u00eda en el sector minorista, las empresas y los clientes pueden beneficiarse de una mejor experiencia de compra y de un proceso m\u00e1s eficiente.<\/h5><h5>\u00a0<\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a44af0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2a44af0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Leave a reply<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69929464 elementor-widget elementor-widget-facebook-comments\" data-id=\"69929464\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"facebook-comments.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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class=\"elementor-post elementor-grid-item post-6973 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tech-trends-en\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<a class=\"elementor-post__thumbnail__link\" href=\"https:\/\/idealityroads.com\/?p=6973&amp;lang=es\" tabindex=\"-1\" >\n\t\t\t<div class=\"elementor-post__thumbnail\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"200\" src=\"https:\/\/idealityroads.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/shutterstock_578838337-300x200.jpeg\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-6964\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/idealityroads.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/shutterstock_578838337-300x200.jpeg 300w, https:\/\/idealityroads.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/shutterstock_578838337-1024x684.jpeg 1024w, https:\/\/idealityroads.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/shutterstock_578838337-768x513.jpeg 768w, 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Aunque la industria tuvo un duro arranque de a\u00f1o en 2021, el sector ha registrado un crecimiento positivo en el segundo semestre.<\/p>\n<p>Este crecimiento es resultado de la mayor adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas in-store y digitales. Estas tecnolog\u00edas han permitido que muchas empresas contin\u00faen en el sector, mejoren sus resultados comerciales e incrementen el alcance de los clientes en el a\u00f1o 2021, lo que impuls\u00f3 a\u00fan m\u00e1s la digitalizaci\u00f3n del segmento. <\/p>\n<p>Las aplicaciones del Retailtech juegan un papel primordial en la revoluci\u00f3n del comercio minorista, ya que mejoran la eficiencia operativa, la productividad de los empleados y la experiencia del consumidor. 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